Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 15. prosince 2024

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují práva a povinnosti mezi společností Persikova Zubatka s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "poskytovatel" nebo "společnost") a jejími klienty (dále jen "klient" nebo "objednatel") při poskytování poradenských služeb.

2. Předmět podnikání

Společnost poskytuje následující služby:

• Podnikové poradenství a konzultační služby
• Optimalizace podnikových procesů
• Školení a rozvoj zaměstnanců
• Analýza dat a výkonnosti podniku
• Strategické plánování
• Další související poradenské služby

3. Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytování služeb se uzavírá:

• Písemně - podpisem obou stran
• Elektronicky - odesláním a potvrzením objednávky
• Ústně - s následným písemným potvrzením

Návrh smlouvy může být učinen kteroukoliv stranou. Přijetím návrhu druhou stranou vzniká závazek.

4. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby odborně, pečlivě a v souladu s dohodnutými podmínkami
• Dodržovat termíny sjednané ve smlouvě
• Zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozví v souvislosti s poskytováním služeb
• Informovat klienta o všech podstatných okolnostech týkajících se poskytovaných služeb
• Poskytovat služby v souladu s platnými právními předpisy

Poskytovatel má právo:

• Na úhradu odměny za poskytnuté služby
• Na náhradu účelně vynaložených nákladů
• Na součinnost klienta při poskytování služeb
• Odmítnout poskytnutí služby v případě nesouladu s právními předpisy

5. Práva a povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

• Poskytovat poskytovateli potřebné informace a podklady
• Uhradit dohodnutou odměnu ve stanovených termínech
• Poskytovat součinnost při realizaci služeb
• Informovat o všech skutečnostech podstatných pro poskytování služeb

Klient má právo:

• Na řádné a včasné poskytnutí dohodnutých služeb
• Na informace o průběhu poskytování služeb
• Na zachování mlčenlivosti ze strany poskytovatele
• Na ochranu svých obchodních tajemství

6. Odměna a platební podmínky

Výše odměny se řídí platným ceníkem nebo individuální dohodou. Odměna se hradí:

• Předem - při jednorázových službách
• Měsíčně - při dlouhodobé spolupráci
• Podle postupu prací - při rozsáhlých projektech

Platba je splatná do 14 dnů od vystavení faktury, není-li dohodnuto jinak. Při prodlení s platbou má poskytovatel právo na úroky z prodlení ve výši 0,05% denně z dlužné částky.

7. Mlčenlivost a ochrana informací

Poskytovatel se zavazuje:

• Zachovávat mlčenlivost o všech informacích získanych při poskytování služeb
• Nesdělovat třetím stranám žádné důvěrné informace bez souhlasu klienta
• Používat poskytnuté informace pouze pro účely poskytování služeb
• Zajistit ochranu obchodního tajemství klienta

8. Odpovědnost za škody

Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností pouze v případě úmyslného nebo nedbalostního jednání. Odpovědnost je omezena na výši odměny za poskytnuté služby v daném období.

Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené:

• Nesprávnými nebo neúplnými podklady od klienta
• Nezapracováním doporučení poskytovatele
• Změnou právních předpisů
• Okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vis maior)

9. Ukončení smlouvy

Smlouva může být ukončena:

• Dohodou stran
• Vypovězením s výpovědní lhůtou 30 dnů
• Okamžitým zrušením při podstatném porušení povinností
• Splněním účelu smlouvy

10. Reklamace

Klient má právo reklamovat nekvalitně poskytnuté služby do 30 dnů od jejich ukončení. Reklamace musí být uplatněna písemně s uvedením důvodů. Poskytovatel je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího doručení.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí platnými právními předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů společnosti.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 15. prosince 2024. Společnost si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách budou klienti informováni prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.

Vztahy neupravené těmito OP se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.

Sporné otázky budou řešeny přednostně dohodou. Není-li dohoda možná, jsou sporné otázky příslušné k rozhodnutí věcně a místně příslušným soudům České republiky.

13. Kontaktní údaje

Persikova Zubatka s.r.o.
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 224 947 123